terça-feira, 11 de abril de 2017

como criar uma loja virtual

criar loja virtual

Os clientes virtuais tendem a ser exigentes, já que por alguns cliques a mais podem mudar de loja. É imprescindível que a empresa tenha entendimento de suas necessidades para o sucesso de um negócio virtual. As lojas virtuais desempenham um papel estratégico para qualquer negócio na internet. É nas lojas virtuais que o visitante será apresentado aos produtos e, possivelmente, se sentirá motivado a realizar uma compra.





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Vender pela internet não é somente ter uma loja virtual.

A empresa deve ter uma estrutura adequada para realizar o processo de vendas.

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A estrutura da empresa para bem atender


A empresacartão de visita
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deve ter uma estrutura adequada para realizar a encomenda dos pedidos, entregar com agilidade, efetuar o pós-venda e outros procedimentos inerentes. Por isso, é

necessário estar atento ao que fica na “frente do balcão” e ao que fica “atrás do balcão”.

O atrás do balcão é o conjunto de processos internos da empresa: produção, logística, estoque, venda, contabilidade, gestão dos recursos humanos etc. Esta parte também trata do conjunto das partes do sistema de informação às quais o usuário final não tem acesso. É essencial ela estar bem alinhada para você partir para o comércio online.

Vantagens para o negócio

A possibilidade de chegar ao cliente a um custo baixo – em comparação às tradicionais lojas físicas – é a principal vantagem de se vender pela internet.

O comprador, por meio do site de uma empresa, pode navegar pelas categorias de produtos, visualizar as descrições e fotos e adicioná-las a um carrinho de compras, a semelhança do que ocorre em um supermercado. Além disso, o cliente pode escolher a forma e a condição de pagamento e ter a garantia de entrega no local informado, por meio de um sistema de acompanhamento do pedido e entrega de produtos.

As compras virtuais têm apresentado perspectivas animadoras, mostrando um perfil maduro e profissional, visto que a prática de realizar transações comerciais pela internet têm sido cada vez mais utilizadas.




A internet amplia o tempo de exposição da marca e mostra que a sua empresa está preparada para atender os clientes na era da informação.


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